銀行的困境:中大企業的經營思維阻礙了中小企業的經營 ep10

SVwind
Oct 6, 2020

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其實一直以來銀行也知道這樣痛點的存在,以往的改善方式不外乎就是透過MGM(member get member)的方式串結上下游供應鏈,多數銀行都希望透過供應鏈融資的模式來擴大上下游客戶的經營,並提供武器給RM推廣,希望能加速RM切入找到key man的時間,很顯然這樣的方式證明成效很差,為什麼呢?

供應鏈融資固然是在既有客戶經營的基礎下去接觸新客人的一個很直覺的方式,但這樣的方式存在一個很大的問題,銀行仍然是以中大企業的經營思維切入中小企業經營,目前各大銀行的供應鏈融資幾乎都著眼於有一個上市櫃公司或者世界級企業的買方,因為這個買方會付款給他的供應商,我們很直覺會覺得這些供應商能有這個大買方的生意應該本身有一定競爭力,是值得推廣的客群,於是供應鏈專案成行,交由RM去接觸供應鏈廠商,結果發現客戶要嘛不缺資金,要嘛沒有往來意願。

發現問題了嗎?上述的論點看似完整,但這完全是建構在中大企業的經營思維下的產物,銀行認為買方很大,所以銀行去跟這些企業往來一定相對安全,這反映的就是銀行覺得客人都需要銀行,而銀行是站在挑選客人的立場來進行這個供應鏈專案,很顯然,這與市場的認知是相違背的,魚幫水、水幫魚的一廂情願的觀念根深蒂固在中大企業的營運思維,是很難去站在客戶需求的基礎上思考怎麼的推廣方式才是適合以新戶開發為主的中小企業市場。

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