工作要的，不外乎就是成就感以及實質報酬。
就實質報酬而言，ARM這樣的職缺多數是銀行培養企金人才的窗口，大多數人都是職場新鮮人，通常敘薪的標準是一致的，依據你的學經歷背景會有一個齊頭式的標準，薪資條件上在開始工作的前兩年(排除未來發展潛在的效益)應該不會有太大的差異，今天想來談談的是成就感這件事。
想像一下在跟朋友的聚會上，你拿出了你的名片，上頭寫著xx銀行客戶關係經理，大家開始好奇你的工作內容，你輕描淡寫地說出我的客戶是鴻海集團，上禮拜剛核准了一筆20億的聯貸案，鴻海最近ooo，我在幫他們規劃xxx…對不同領域的人來說，當你的工作可以跟這些市場上大家耳熟能詳的大公司或者成功的商業案例作連結時，無形當中也提升了自己的品牌辨識度。
再想像一下，你身為一位負責中小企業的客戶關係經理，聚會的時候拿出你的名片，上頭寫著xx銀行客戶關係經理，大家開始好奇你的工作內容，你跟大家介紹我專門負責中小企業的貸款，像XX工廠或者工業區裡面的OOO都是我的客戶。
很顯然，如果以一個工作帶來的附加價值而言，中大企業的RM效益是顯著的，他可以讓你在工作以外的人生帶來更多成就感的連結，進而反饋回自己工作的熱情及動力。而當你在這樣的體系中擔任中小企業ARM，一樣是剛畢業，一樣的學經歷，一樣的起跑點，為何在一開始似乎就比別人少了點什麼，中大企業/中小企業的篩選標準是什麼？為什麼他可以而我不行？ 很多時候一個團隊中的主管很常需要面對道這些的矛盾，可能連主管自己也在這樣的漩渦中沉淺多年，可能他也曾經享受中大企業RM的光環，可能他也每天下班時都在怨嘆自己為何只能待在中小企業當主管，他跟你的差別只是你還是思考改變、選擇、突破以及面對自己覺得被不公平對待的吶喊，而他在很多主客觀的因素衝突下已經失去了正面應對這樣情緒的動力。
身在這樣的環境下，有太多太多非工作本身上的因素在影響的你思考這個工作能帶給你的意義，這無形當中也是一股推力，推動著你離開這樣各種不討好的地方，然而這樣的情況，銀行在想什麼？
